Los sistemas como eWUŚ, ZIP o medmemo.pl son para facilitar el seguimiento del historial de enfermedades y ayudar a registrarse con un médico. En los últimos años se ha hablado mucho sobre la introducción de diversos programas informáticos en la asistencia sanitaria, que tiene por objeto facilitar el trabajo de los consultorios médicos y el tratamiento de los pacientes. ¿Cómo es en realidad y, lo más importante, qué podemos usar exactamente?
Tanto las empresas privadas como los proyectos estatales aportan constantemente nuevas soluciones informáticas dedicadas a los médicos. Por un lado, están diseñados para facilitar nuestro acceso a la información, por otro, significan cada vez más control sobre nuestras vidas. A continuación se muestran algunas soluciones que se aplican a prácticamente todo el mundo. Puede que nos gusten o no, pero se vuelven realidad.
ZIP, la Guía Integrada del Paciente, funciona sin fallas
ZIP, es decir, el Directorio de pacientes integrado. Es un sistema que nos permite rastrear los servicios que hemos utilizado bajo la NFZ desde 2008. Contiene datos como el detalle de cada visita al médico, los servicios prestados durante la misma y el costo. Además, existen declaraciones de salud que nos obligan, todas las recetas completadas a nuestro nombre, las filas de espera en las que estamos registrados o los balnearios donde nos alojamos, y adicionalmente el derecho a los servicios de salud financiados con fondos públicos. Usamos todo de forma gratuita y el acceso a nuestros datos ha sido cuidadosamente preparado. Nos registramos utilizando un formulario electrónico en el sitio web: https://zip.nfz.gov.pl/ap-portal/, y luego se genera un documento en formato PDF, confirmando el envío de la solicitud. Con él, tenemos que ir a la sucursal del Fondo Nacional de Salud, donde estamos sujetos, donde se nos dará los datos de acceso mediante la presentación de un DNI. ¿Por qué tantos problemas? Es simple, si todos los datos fueran proporcionados a los beneficiarios de forma electrónica, cualquiera podría hacerse pasar por nosotros y obtener absolutamente toda la información sobre nuestra salud de los últimos 6 años. Seamos realistas, casi nadie quisiera que terceros tuvieran acceso a este conocimiento. El sitio web funciona de manera eficiente, sin fallas ni complicaciones especiales, y en caso de irregularidades, hay personas en el teléfono que estarán encantadas de proporcionarnos la información que necesitamos y, opcionalmente, aceptar la queja.
eWUŚ - ¿Sabes quién tiene el mayor problema con el sistema?
eWUŚ, como dice la definición, es la Verificación Electrónica de la Elegibilidad de los Beneficiarios, es decir, un sistema que permite la confirmación inmediata del derecho del paciente a la asistencia sanitaria financiada con fondos públicos. En otras palabras, los consultorios médicos pueden verificar si estamos asegurados y, por lo tanto, si podemos utilizar los beneficios del Fondo Nacional de Salud. Solo las instalaciones médicas tienen acceso a él, por lo que los pacientes solo pueden confiar en su palabra. Acerca de eWUŚ escuchamos muchas opiniones extremas en la comunidad médica, la mayoría de ellas lamentablemente negativas. Los hospitales y spas tienen problemas particulares ya que se ven obligados a comprobar el estado del seguro de sus pacientes todos los días. El sistema a menudo no funciona, lo que genera una gran confusión en los centros de salud. Probablemente, el único aspecto positivo solo lo ven los pacientes que ya no tienen que llevar consigo documentos RMUA o libros de salud.
Medmemo.pl: un sitio web moderno para el registro de pacientes
Medmemo.pl es un sistema para reservar visitas médicas, donde cualquiera puede registrarse electrónicamente con un médico. En Polonia, esta funcionalidad no es tan popular como, por ejemplo, en Occidente, pero está ganando cada vez más adeptos. ¿Por qué? Cada uno de nosotros, sentado en casa frente a la computadora, puede encontrar el médico adecuado, elegir la fecha de la visita y hacer una reserva con solo unos pocos clics. No hay largos tiempos de espera para una llamada telefónica y no hay grandes colas en el registro. El sitio web ofrece muchas funciones innovadoras, incluido un motor de búsqueda eficiente que encuentra al médico adecuado después de ingresar los síntomas de las dolencias.
Además, se dispone de una base de conocimientos, donde al buscar síntomas, se abre una lista de enfermedades que los coinciden. Además, el sitio web cuenta con un foro donde podemos compartir nuestras observaciones con otros pacientes y artículos interesantes creados por especialistas. - Los médicos en medmemo.pl tienen a su disposición horarios, gracias a los cuales optimizan su tiempo de trabajo y llenan los huecos en los horarios, además de tarjetas de paciente, tarjeta de oficina y una base de datos de servicios médicos.
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