El Defensor del Paciente fue designado para ayudar a los pacientes con esclerosis múltiple que se sienten discriminados en el trabajo, no saben cómo solicitar el reembolso por rehabilitación, cómo obtener asistencia legal garantizada por el estado y buscar acceso a servicios de salud.
El proyecto financiado con fondos de la Unión Europea se creó para solucionar los problemas de los pacientes derivados de la falta de acceso a la información sobre tratamiento, rehabilitación, asistencia psicológica y legal.
En nuestro país viven unas 60.000 personas que padecen esclerosis múltiple. Han estado luchando por su derecho al tratamiento desde 1997, sin éxito hasta ahora. Polonia no cumple con la Resolución del Parlamento Europeo aprobada en 2003, que prohíbe la discriminación de pacientes con EM. Seguimos siendo el único país de Europa donde no se ha desarrollado un programa de tratamiento sistémico e integral para pacientes con EM. Una parte importante del programa son los consultores del defensor del pueblo local: personas relacionadas con la comunidad de personas con EM, capacitadas y calificadas para brindar información legal en el campo del derecho médico, procedimientos administrativos complejos, acceso al tratamiento y rehabilitación.
Las tareas del Defensor del Pueblo para los Pacientes con EM también incluyen el asesoramiento en el campo de la protección de la salud, proporcionando información sobre el tratamiento especializado y hospitalario. La ayuda del Defensor del Pueblo a menudo va más allá del alcance de las tareas asignadas, ya que las expectativas de los pacientes los obligan a mirar sus problemas de manera más amplia, no solo en el contexto de los problemas sociales y de salud.
Defensor del Pueblo para Personas con Esclerosis Múltiple
correo electrónico: [email protected]
De lunes a viernes, de 9 a.m. a 5 p.m., la línea directa de la Sociedad Polaca de Esclerosis Múltiple también está abierta: 801-313-333
Consultores locales de PTSR
También puede ponerse en contacto con las sucursales y círculos de campo de la Sociedad Polaca de Esclerosis Múltiple, que organizan rehabilitación grupal local, rehabilitación física en el hogar, grupos de apoyo, asistencia psicológica y legal y reuniones con médicos y rehabilitadores. Las direcciones de todas las sucursales locales se pueden encontrar en www.ptsr.org.pl.
PTSR